CORSO DI SEGRETARIA STUDIO MEDICO

Svolgerai la parte pratica del corso in uno studio medico convenzionato con noi, nella tua zona di residenza.

(**505 ore di formazione professionale con pratica garantita in studio medico)

Il corso

Il corso di segretaria studio medico è rivolto a coloro che intendono offrire la propria collaborazione a studi medici e cliniche private.

Pur occupandosi di mansioni di base, la segretaria di uno studio medico deve conoscere tutte le problematiche del lavoro di un medico. Per questo motivo il nostro corso di segretaria studio medico fornisce tutti gli strumenti utili e necessari a raggiungere tale scopo.

La nostra è una formazione a 360 gradi perché desideriamo fornire alla futura segretaria una cultura settoriale completa che la aiuterà a comprendere il proprio lavoro e ad interagire meglio con i pazienti e l’equipe medica.

Nel corso vengono trattati, oltre ai normali argomenti relativi al settore medico, anche altri argomenti non direttamente legati al lavoro stesso, ma comunque interconnessi alla professione.

L’obiettivo del corso è formare risorse specializzate in grado di comunicare e rispondere alle domande dei pazienti, gestire le situazioni conflittuali che si potrebbero verificare nella sala d’attesa, aggiornare le cartelle cliniche dei pazienti, curare l’agenda elettronica e fissare gli appuntamenti compatibilmente con le esigenze terapeutiche dei pazienti.

Al termine del percorso formativo, avrai acquisito un’ottima padronanza della terminologia medica e delle strategie comunicative per curare il rapporto con il paziente. Possiederai le competenze amministrative, commerciali e contabili necessarie a coordinare le attività svolte all’interno di uno studio medico.

Attraverso il corso, imparerai a fornire informazioni sulle campagne di prevenzione delle malattie, a gestire i pagamenti e conoscerai la rete dei servizi locali e territoriali di assistenza alla persona, contribuendo così al buon funzionamento dello studio medico. I destinatari del corso di segretaria studio medico sono persone dotate di ottime doti comunicative e relazionali, desiderose di supportare il paziente.

Se hai spiccate doti organizzative e gestionali e desideri lavorare in un settore che ti permetta di instaurare un rapporto empatico con i pazienti nel corso del loro percorso terapeutico, questo è il lavoro giusto per te.

Durata del corso

  • 265 ore di parte teorica
  • 240 ore di parte pratica
  • Garanzia di profitto
  • Possibilità di inserimenti formativi pratici in studi medici convenzionati, nella tua zona di residenza.

Sbocchi lavorativi

  • Poliambulatori privati
  • Studi medici di base
  • Cliniche private non in convenzione con il settore pubblico
  • Centri sportivi e di riabilitazione fisica

Requisiti minimi richiesti

  • Per accedere alla selezione del corso di segretaria studio medico è richiesta la maggiore età
  • Buona conoscenza della lingua italiana (per gli iscritti stranieri è richiesto di sapere leggere, comprendere e scrivere la lingua italiana con almeno livello B1)
  • Preferibilmente conoscenza con livello almeno A2 della lingua inglese
  • Buona conoscenza dell’uso del pc e della navigazione Internet
  • Predisposizione ai rapporti interpersonali
  • È necessario aver assolto l’obbligo scolastico

Materie di studio

  • Elementi di segretariato
  • Elementi base di comunicazione generale
  • Elementi di comunicazione tra medico e paziente
  • Parte specifica I
  • Parte specifica II
  • Legislazione socio-sanitaria
  • Anatomia: elementi base
  • Farmacologia

Programma didattico completo >>

Elementi di segretariato

  • La comunicazione (come instaurare relazioni positive; saper comunicare nel migliore dei modi per instaurare empatia; conoscere le regole della PNL per fare della comunicazione un arte con i propri interlocutori, interni o esterni all’azienda; la comunicazione scritta e telefonica)
  • L’uso del computer (i programmi di video scrittura, i programmi di calcolo, i programmi per ottenere presentazioni di vario genere, i programmi per la gestione dei database e i programmi per la gestione della posta elettronica)
  • La sicurezza in azienda
  • Le operazioni di gestione
  • Le registrazioni contabili di base (relative ad acquisti, vendite, pagamenti, incassi, parcelle professionisti)
  • Il modello F24
  • Le scritture di assestamento ed il bilancio di esercizio
  • I registri obbligatori ai fini fiscali
  • L’IVA
  • Le forme giuridiche delle aziende (modalità di costituzione e adempimenti obbligatori)
  • Cenni di amministrazione del personale (le diverse tipologie contrattuali, gli adempimenti obbligatori in materia e le registrazioni contabili relative a retribuzioni, oneri differiti, TFR)
  • Cenni sulla gestione del magazzino

Elementi base di comunicazione generale

  • Le abilità relazionali
  • L’assertività
  • La comunicazione verbale e quella gestuale
  • La comunicazione scritta
  • La comunicazione umana
  • Elementi e circolarità comunicativa
  • La comunicazione interpersonale
  • Fattori che facilitano la comunicazione
  • L’analisi transazionale
  • La comunicazione inefficace
  • La comunicazione di persona
  • La comunicazione telefonica
  • Schede di autovalutazione
  • L’accoglienza
  • Preparare l’incontro
  • Accogliere il visitatore
  • L’attesa
  • Saper congedare
  • Garantire il seguito della visita
  • Assistere un visitatore contento
  • Comunicazione d’impresa e relazioni pubbliche
  • Strumenti e professionisti delle relazioni pubbliche
  • I modelli di comunicazione sociale
  • Il quotidiano
  • La radio
  • La televisione
  • Internet e in new media

Elementi di comunicazione tra medico e paziente

  • Le modalità comunicative
  • I modelli comunicativi
  • I modelli di comunicazione sociale
  • I tempi della comunicazione
  • I problemi comunicativi
  • I filtri comunicativi
  • I principali ostacoli alla comunicazione efficace
  • Le finalità e gli obiettivi della comunicazione efficace
  • La PNL
  • Ascolto attivo e ascolto interiore
  • La relazione di aiuto e il counselling
  • La comunicazione con i familiari
  • La comunicazione delle cattive notizie
  • La comunicazione del rischio

Parte specifica I

  • Terminologia di settore
  • Cenni descrittivi di alcuni patologie tra le più diffuse
  • Cenni di legislazione sanitaria
  • La comunicazione di settore
  • Il contesto lavorativo della segretaria di studio medico

Parte specifica II

  • Salute e malattia: definizioni
  • Cause di malattia e fattori di rischio
  • La prevenzione delle malattie
  • La riabilitazione
  • L’accesso alle prestazioni sanitarie (dalla scelta del medico di fiducia, al ricovero ospedaliero)
  • Il concetto di rete e la normativa di riferimento
  • La cartella clinica (cartacea ed elettronica)
  • La metodologia del lavoro socio-sanitario
  • Metodi diagnostici ed esami
  • Piccole attività di un laboratorio medico
  • Gestione e compilazione dei moduli

Legislazione socio-sanitaria

  • Le professioni socio-sanitarie
  • Le professioni sanitarie infermieristiche e della professione ostetrica
  • Le professioni sanitarie riabilitative
  • Le professioni tecnico-sanitarie
  • Le professioni tecniche della prevenzione
  • Altre professioni che operano in campo socio-sanitario
  • I luoghi di lavoro del settore socio-sanitario
  • Il servizio sanitario nazionale
  • Il Ministero della Salute e la Legge di Stabilità
  • L’assistenza sociale e il sistema integrato di interventi e servizi sociali
  • I soggetti pubblici preposti all’assistenza
  • Il terzo settore
  • Le politiche contro la povertà e l’esclusione sociale
  • Il “Libro bianco”
  • La carta europea dei diritti del malato
  • La carta dell’anziano
  • La carta dei diritti del malato in ospedale
  • Diritti del bambino in ospedale
  • La carta dei servizi sociali
  • Il consenso informato
  • Il diritto alla privacy
  • Il segreto professionale
  • Segnalazioni obbligatorie all’autorità giudiziaria

Anatomia: elementi base

  • Che cos’è l’anatomia
  • Che cos’è la cellula
  • Il metabolismo
  • Il ciclo cellulare
  • La meiosi
  • I tessuti
  • Il sistema circolatorio
  • Il sangue
  • I vasi sanguigni
  • Il cuore
  • Grande e piccola circolazione
  • Patologie del sistema circolatorio
  • Il sistema linfatico
  • L’apparato respiratorio come funziona e sue patologie
  • L’apparato digerente come funziona e sue patologie
  • L’apparato riproduttore maschile e femminile
  • Il sistema nervoso centrale e periferico
  • L’apparato urinario come funziona e sue patologie
  • L’apparato scheletrico
  • L’apparato muscolare
  • L’apparato tegumentario
  • Gli organi di senso

Farmacologia

  • Un po’ di storia
  • La farmacologia
  • Come nasce un nuovo farmaco
  • Impariamo a leggere il foglietto illustrativo
  • Corretto uso dei farmaci
  • La cassetta del primo soccorso domestico
  • Uso e presentazione dei farmaci
  • L’assunzione dei farmaci
  • Le patologie da farmaci
  • Uso dei farmaci negli anziani
  • Uso dei farmaci in gravidanza
  • Medicina naturale e cure non convenzionali
  • Esercizio fisico e riabilitazione
  • Le principali classi di farmaci

Docenti

  • Dott. Zangirolami Carluccio
  • Dott. Zangirolami Silvio
  • Dott.ssa Rachele Rossi
  • Dott.ssa Paparella Cinzia
  • Dott. Provenzano Pasquale Antonio
  • Dott. Provenzano Daniele
  • Delcarro Silvia

Clicca qui per consultare i curriculum dei docenti

%

La percentuale di corsisti che ha espresso di essere soddisfatta del percorso formativo scelto.

%

La percentuale di corsisti che consiglierebbe la nostra Agenzia ai fini formativi.

%

La percentuale di corsisti che ha portato a termine positivamente il percorso formativo e che ha usufruito della garanzia di profitto, ha trovato occupazione nel settore di specializzazione.
corso di segretaria studio medico
segretaria studio medico

  • Inserimento Rapido in Contesto Lavorativo (**Grazie al Nostro Metodo “Garanzia di Profitto”).

 

  • Supporto Continuo dal TUO Tutor Personale Durante Tutte le Fasi del Corso (Dalla Teoria Alla Pratica in Studio Medico).
corso di segretaria studio medico
segretaria studio medico

  • Supporto nella Ricerca di Occupazione Dopo il Corso Tramite la Nostra Agenzia del Lavoro (**Oltre 600 nuovi annunci di lavoro pubblicati negli ultimi 2 mesi).

 

  • Tra le Nostre Strutture Convenzionate Oltre 5.000 Aziende da Tutta Italia

Premi e Accreditamenti

Affida il tuo futuro a chi ha già formato oltre 12.000 iscritti ricevendo premi e accreditamenti da illustri istituzioni. Fra gli altri: Tre Stelle Rating di LegalitàPremio Felix come migliore azienda Rodigina, Accreditamento Regionale, Accreditamento Avedisco a tutela del consumatore, ISO 9001.

Inizia un Percorso che ti Porterà, Già dai Primi Mesi, a Fare Esperienza all’interno di uno Studio Medico.

Se stai Cercando un Corso di Segretaria Studio Medico, Adatto Anche a chi Inizia da Zero, che ti Permetta di Entrare in Poco Tempo nel Mondo del Lavoro, allora Questo è il Corso adatto a te.

Ente di Formazione Professionale Accreditato dalla Regione Emilia Romagna

Ministero del Lavoro
Da Settembre 2015 siamo anche Agenzia per il Lavoro, autorizzata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali, con protocollo numero 39/0020492.
ISO 9001:2008
Operiamo secondo le norme UNI EN ISO 9001:2008, per dare un servizio di qualità al cliente. Kiwa S.p.A. è uno dei principali organismi di certificazione nazionale.
avedisco
Siamo l’unica Agenzia Formativa in Italia a essere accreditata Avedisco, ente no profit a tutela del consumatore, avente le stesse funzioni di Federconsumatori.
Agenzia Formativa Dante Alighieri S.r.l.
Hai la Passione per la comunicazione e la medicina? Il TUO Sogno è Diventare una Segretaria di Studio Medico?

(**Anche se non hai Esperienza e Cominci da Zero)

Pin It on Pinterest

Share This