Formazione professionale con stage garantito in studi medici o strutture sanitarie convenzionate nella tua zona di residenza
Il corso di segretaria studio medico è rivolto a chi desidera collaborare con studi medici, poliambulatori e cliniche private, fornendo supporto organizzativo, gestionale e relazionale al personale sanitario e ai pazienti.
La segretaria di studio medico svolge un ruolo fondamentale: accoglie e assiste i pazienti, gestisce appuntamenti, documenti e comunicazioni, garantendo il corretto funzionamento della struttura sanitaria. Per questo motivo, il corso fornisce una formazione completa e specialistica, che unisce conoscenze mediche di base, competenze amministrative e capacità comunicative.
Durante il percorso vengono affrontati argomenti legati sia all’ambito sanitario sia alle attività gestionali di segreteria: dall’utilizzo dei software per la gestione delle cartelle cliniche e degli appuntamenti, all’uso dei principali programmi di segreteria sanitaria per la comunicazione interna e l’organizzazione del lavoro quotidiano. Particolare attenzione viene dedicata alla comunicazione efficace con i pazienti e con l’équipe medica.
L’obiettivo è formare professionisti preparati e competenti, in grado di rispondere con sicurezza alle domande dei pazienti, gestire situazioni complesse e contribuire all’efficienza dello studio medico.
Al termine del corso, acquisirai:
Attraverso il corso di segretaria di studio medico, svilupperai inoltre una conoscenza della rete dei servizi territoriali e delle campagne di prevenzione, diventando un punto di riferimento per i pazienti e una risorsa essenziale per la struttura in cui opererai.
La figura della segretaria di studio medico è oggi tra le più richieste nel settore sanitario privato, per la crescente necessità di personale qualificato capace di gestire l’organizzazione e il rapporto con i pazienti.
Se possiedi doti organizzative, empatia e attitudine al contatto umano, e desideri lavorare in un contesto professionale solido e appagante, questo percorso formativo rappresenta la scelta ideale per te.
Grazie allo stage garantito in studi medici o strutture sanitarie convenzionate nella tua zona di residenza, potrai mettere in pratica le competenze acquisite e avvicinarti concretamente al mondo del lavoro.
Il corso per segretaria studio medico prevede un percorso completo di formazione teorica e pratica, pensato per garantire competenze concrete e immediatamente applicabili nel mondo del lavoro.
Con il corso segretaria studio medico potrai lavorare in diversi contesti del settore sanitario privato, dove è crescente la richiesta di personale qualificato:
Per accedere al corso di segretaria di studio medico è necessario possedere i seguenti requisiti:
Introduce l’ambiente di lavoro della segretaria di studio medico: la piattaforma CUP, le specialità mediche e la terminologia di settore. Copre il Servizio Sanitario Nazionale e Regionale, le professioni sanitarie e socio-sanitarie, le carte dei diritti del malato, le branche dell’assistenza (territoriale, ospedaliera, lungodegenza), esenzioni, donazione organi e gestione delle urgenze.
Insegna a gestire il tempo e l’agenda medica (prime visite, follow-up, urgenze), il front office e l’accettazione. Approfondisce la privacy e il GDPR in ambito medico, il segreto professionale, il consenso informato, la cartella clinica cartacea ed elettronica, l’igiene degli ambienti, lo smaltimento dei rifiuti speciali, le segnalazioni obbligatorie e le convenzioni con SSN ed enti privati.
Modulo dedicato alla relazione con il paziente (prima impressione, comunicazione empatica e tutela della privacy durante l’accoglienza). Affronta la gestione dello stress e dei conflitti con tecniche di de-escalation, la comunicazione con pazienti stranieri, cronici, fragili o con esigenze speciali, la gestione della sala d’attesa e il follow-up post-visita.
Spiega la gestione delle prestazioni sanitarie: differenze tra prestazioni private e con SSN, priorità delle richieste, modalità di prenotazione (walk-in, online, telefoniche). Copre le impegnative, le categorie di farmaci e le relative fasce, le tipologie di esenzioni e le procedure di rinnovo, oltre alla differenza tra CUP regionale e privato e i vari software di prenotazione.
Fornisce le basi mediche, come elementi di farmacologia (sviluppo del farmaco, foglietto illustrativo, classi di farmaci, uso negli anziani e in gravidanza), esami del sangue e metodi diagnostici. Include anatomia e fisiologia dei principali apparati con le relative patologie e i professionisti coinvolti, fino al riconoscimento dei pazienti da inviare in pronto soccorso.
I nostri corsi sono tenuti da docenti altamente qualificati, riconosciuti a livello nazionale e internazionale per la loro esperienza e professionalità. Grazie a loro, offriamo ai nostri studenti una formazione di altissimo livello, unendo competenza tecnica e passione.
Medico chirurgo
Il Dott. Edoardo Siani è laureato in Medicina e Chirurgia. Ha conseguito poi un master in Lean Management in Sanità presso l’Università di Siena. Dal 2024 si occupa attivamente di formazione nell’ambito del primo soccorso, a cui dal 2025 ha affiancato l’insegnamento del BLSD. La passione per l’insegnamento è una parte centrale del suo percorso: Edoardo ama trasmettere ciò che sa e crede fermamente che il tempo dedicato all’apprendimento sia sempre un tempo ben speso. Per lui la conoscenza non è mai fine a sé stessa, ma uno strumento concreto per prendersi cura degli altri e migliorare la qualità della vita.
La Dott.ssa Roberta Lorenzato è docente di segreteria, marketing e comunicazione.
Si occupa di formazione, consulenza e selezione del personale. È laureata in filologia moderna e lettere antiche. Svolge attività di formazione e consulenza per CNA Formazione, Confartigianato Formazione, Enaip Veneto, Infolingue S.r.l., Consorzio Intesa ed Ecipa e presso diverse aziende per conto di Boston Group.
Piergiorgio Giuliani vanta una prestigiosa carriera nel settore bancario e finanziario. Laureato in
Scienze Economiche e Bancarie presso l’Università degli Studi di Siena, ha maturato esperienze in
undici istituti di credito, ricoprendo il ruolo di Direttore Generale in tre banche e di Presidente in
una quarta.
Già Vicepresidente di una SIM e del Consorzio Banche Popolari, ha prestato la sua competenza in
seno a diverse commissioni ABI e come Consigliere di Amministrazione per quattro compagnie
assicurative. Il suo profilo istituzionale è consolidato dalla pluriennale collaborazione come
Consigliere Economico presso la Presidenza del Consiglio dei ministri.
Oltre alla carriera nel comparto finanziario, è stato Presidente di GM24 (canale 63 DTT). Oggi è
Amministratore di Alternative Solutions Consulting (M&A), Vicedirettore della testata PLTV,
Executive Partner di Widar International e membro della Giuria Nazionale del “Future
Bancassurance Awards”. All’attività professionale affianca quella accademica come titolare
dell’insegnamento di Marketing Etico presso l’Università Europea di Roma.
Dott.ssa Alessia Mossali. Laureata in Medicina presso l’Università di Brescia. Successivamente ha conseguito due master: uno in Gestione del Rischio Clinico e uno in Cardiologia dello Sport. È socio aggregato della Federazione Medici Sportivi Italiani.
Dal 2019 si occupa attivamente di formazione, sia in ambito di primo soccorso che in quello sanitario in generale. La formazione è sempre stata una parte centrale del suo percorso, con l’obiettivo di trovare modalità efficaci e utili per diffondere la cultura sanitaria e rendere accessibile la conoscenza a tutti. Alessia crede fermamente che la conoscenza sia uno strumento fondamentale per migliorare la qualità della vita.
Concretezza, metodo e supporto lungo tutto il percorso. Dietro ogni singolo numero c’è una storia di fiducia, crescita e accesso reale al mondo del lavoro.
88% dei corsisti che completano il percorso con successo trova lavoro nel settore per cui si è formato, grazie alla garanzia di profitto e al supporto personalizzato.
16.000 persone sono attualmente all’interno del nostro percorso formativo: dall’apprendimento al lavoro, accompagnate passo dopo passo.
87% di chi ha scelto il nostro percorso lo consiglierebbe a una persona cara. Quando qualcosa funziona, lo si vuole condividere.
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