CORSO DI SEGRETARIA DI AZIENDA

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450 ORE DI FORMAZIONE PROFESSIONALE

Pratica da svolgere in azienda convenzionata con la scuola, nella tua zona di residenza.

Il corso di segretaria di azienda è rivolto a coloro che intendono operare da professionisti in tutte le aziende che richiedono personale qualificato. Pur occupandosi di mansioni di base, la segretaria deve conoscere tutte le problematiche che potrebbe incontrare nel ricoprire tale incarico.

La segretaria infatti è un elemento importante dell’azienda, perché deve relazionarsi con professionalità con tutti i reparti e deve saper offrire la massima assistenza. Per questo motivo il nostro corso fornisce tutti gli strumenti utili e necessari a raggiungere tale scopo. La nostra è una formazione capillare perché riteniamo che una cultura superiore aiuterà lo studente a comprendere meglio il proprio lavoro.

Se vuoi intraprendere un percorso formativo che ti permetta di assumere un ruolo nevralgico all’interno dell’azienda, iscriviti al nostro corso di segretaria di azienda. La segretaria assume un ruolo centrale all’interno dell’impresa e può ambire a intraprendere un percorso di carriera all’interno dell’azienda, implementando le proprie mansioni.

Deve coordinare le attività di ufficio, effettuare ricerche, contribuire alla stesura del business plan e relazionarsi con i clienti e i fornitori esterni. I destinatari del corso sono quindi persone flessibili e dotate di grandi capacità di comunicazione e mediazione, in grado di svolgere le mansioni affidate in modo preciso, discreto e puntuale.

corso di segretaria di azienda
stage

PRATICA IN AZIENDA

La parte pratica viene svolta in un’azienda convenzionata. Abbiamo selezionato il meglio per i nostri allievi.
attestato sicurezza

ATTESTATO SICUREZZA

Rilascio attestato sulla sicurezza sul luogo di lavoro, obbligatorio per poter lavorare alle dipendenze.
attestato di competenza

ATTESTATO DI COMPETENZA

Al termine del nostro corso professionale ti rilasciamo un attestato di competenza professionale.

IL CORSO DI SEGRETARIA DI AZIENDA SI SVOLGE IN TUTTE LE PROVINCE ITALIANE

Per i prossimi 3 anni ti aiuteremo a trovare un’occupazione con la nostra Agenzia del Lavoro.

Le ore di corso

Le ore di teoria

Le ore di pratica

Programma del corso

Elementi di segretariato

  • La comunicazione (come instaurare relazioni positive; saper comunicare nel migliore dei modi per instaurare empatia; conoscere le regole della PNL per fare della comunicazione un arte con i propri interlocutori, interni o esterni all’azienda; la comunicazione scritta e telefonica)
  • L’uso del computer (i programmi di video scrittura, i programmi di calcolo, i programmi per ottenere presentazioni di vario genere, i programmi per la gestione dei database e i programmi per la gestione della posta elettronica)
  • La sicurezza in azienda
  • Le operazioni di gestione
  • Le registrazioni contabili di base (relative ad acquisti, vendite, pagamenti, incassi, parcelle professionisti)
  • Il modello F24
  • Le scritture di assestamento ed il bilancio di esercizio
  • I registri obbligatori ai fini fiscali
  • L’IVA
  • Le forme giuridiche delle aziende (modalità di costituzione e adempimenti obbligatori)
  • Cenni di amministrazione del personale (le diverse tipologie contrattuali, gli adempimenti obbligatori in materia e le registrazioni contabili relative a retribuzioni, oneri differiti, TFR)
  • Cenni sulla gestione del magazzino
  • La conoscenza dello smaltimento dei rifiuti
  • La dichiarazione MUD
  • Il modello 730

Elementi base di comunicazione

  • Le abilità relazionali
  • L’assertività
  • La comunicazione verbale e quella gestuale
  • La comunicazione scritta
  • La comunicazione umana
  • Elementi e circolarità comunicativa
  • La comunicazione interpersonale
  • Fattori che facilitano la comunicazione
  • L’analisi transazionale
  • La comunicazione inefficace
  • La comunicazione di persona
  • La comunicazione telefonica
  • Schede di autovalutazione
  • L’accoglienza
  • Preparare l’incontro
  • Accogliere il visitatore
  • L’attesa
  • Saper congedare
  • Garantire il seguito della visita
  • Assistere un visitatore contento
  • Comunicazione d’impresa e relazioni pubbliche
  • Strumenti e professionisti delle relazioni pubbliche
  • I modelli di comunicazione sociale
  • Il quotidiano
  • La radio
  • La televisione
  • Internet e in new media

Elementi di economia aziendale

  • Introduzione all’economia aziendale
  • L’azienda e il concetto di sistema
  • L’azienda e la sua forma giuridica
  • Cenni sul bilancio
  • Definizione di economia aziendale, Concetto di risorsa e di bisogno, Distinzione tra aziende e imprese
  • Il punto di vista degli aziendalisti, Il sistema delle relazioni azienda-ambiente e relativo sub-sistema
  • Il soggetto giuridico e il soggetto economico

Cenni di marketing

  • I concetti del marketing
  • Il marketing e l’internazionalizzazione delle imprese: la rilevanza del marketing nella new economy e il processo di internazionalizzazione delle imprese, dalla globalizzazione ai distretti italiani
  • Il marketing mix (prodotto, prezzo, distribuzione, comunicazione)
  • Il brand management, il valore dell’impresa e della marca
  • La cultura d’impresa: come fare impresa nel nuovo millennio, l’ottica del consumatore, dell’imprenditore e della classe politica
  • I modelli e le dinamiche organizzative: i principali fondamenti teorici dell’organizzazione aziendale
  • Il ruolo delle matrici: tra teoria evoluzionistica e interdipendenze
  • Il marketing strategico: sfruttare le possibilità dei mercati; Il planning aziendale strategico: pianificare l’evoluzione dell’azienda
  • Il concetto di cliente e di target: il focus di ogni attività; Il rapporto col cliente: come ottenere il meglio; Il prodotto)
  • Il prezzo: la sua formulazione (tra ricerche di mercato e studio della concorrenza)
Docenti del corso
  • Dott.ssa Elena Garavello
  • Dott.ssa Paparella Cinzia

Consulta il curriculum dei docenti da questo link

Corsi facoltativi
  • Certificazione ECDL
  • Certificazione lingua inglese
  • Certificazione italiano per stranieri

Consulta la pagina dei corsi facoltativi da questo link

Requisiti minimi richiesti
  • Maggiore età
  • Buona conoscenza della lingua italiana (per gli iscritti stranieri è richiesto di sapere leggere, comprendere e scrivere la lingua italiana con almeno livello B1)
  • Preferibilmente conoscenza con livello almeno A2 della lingua inglese
  • Buona conoscenza dell’uso del pc e della navigazione Internet
  • Predisposizione ai rapporti interpersonali
  • È necessario aver assolto l’obbligo scolastico
Sbocchi lavorativi
  • Agenzie immobiliari
  • Agenzie assicurative
  • Studi professionali in genere
  • Aziende edili
  • Aziende di servizi
  • Aziende di medio-grandi dimensioni
  • Back office hotel
  • Tantissime altre realtà in cui è prevista attività di segretariato

Questa figura professionale rappresenta il punto di raccordo tra la clientela e il corpo di professionisti che operano nell’azienda. La segretaria d’azienda cura la corrispondenza cartacea ed elettronica, le comunicazioni telefoniche, l’agenda del proprio responsabile e archivia la documentazione.

L’obbiettivo del corso di segretaria di azienda è formare preziose collaboratrici, capace di comunicare efficacemente, supportare e organizzare le attività quotidiane del proprio responsabile.

Potrai acquisire utili competenze nell’ambito informatico, contabile, commerciale e giuridico. Assimilerai le tecniche di assertività e le strategie vincenti per curare le relazioni con tutte le figure che interagiscono con l’azienda. Questo percorso formativo ti permetterà di conseguire un attestato professionale, utile per candidarti alla posizione di segretaria in aziende del settore amministrativo.

PERCHÉ SCEGLIERCI

Cogli questa opportunità e affidati a chi ha già erogato oltre 2 milioni di ore di formazione.
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Formazione di alto livello

I nostri corsi prevedono una parte teorica tenuta da illustri docenti, e una parte pratica, da svolgere nelle aziende più rinomate della tua zona di residenza.
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Tutor personale

Durante il percorso formativo per diventare segretaria, sarai affiancata da un tutor personale, che ti supporterà sia durante la parte teorica, sia durante la parte pratica del corso.
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Ti specializzi e trovi subito lavoro

Molti dei nostri allievi vengono assunti nella struttura che li ha ospitati per la parte pratica, ancor prima della conclusione del corso stesso.
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Sarai seguito per tre anni

La serietà è nel nostro DNA, per questo dopo il corso, se non hai ricevuto un’offerta di lavoro dalla struttura ospitante, ti aiuteremo noi a trovare un lavoro, tramite la nostra Agenzia per il Lavoro.

COSA DICONO DI NOI

Le testimonianze degli ex allievi del corso.

Dopo una settimana dal colloquio con lo Studio Commercialista “Bonetti e Marchesi”, ho iniziato la parte pratica del corso. Lo studio, accogliete fin dal primo giorno mi ha offerto la possibilità di lavorare in autonomia.

Durante questo percorso sono stata partecipe di tutte le attività quotidiane, il rapporto con i colleghi è stato sempre positivo, loro mi hanno insegnato ad affrontare situazioni di problem solving, gestire telefonate in entrata e in uscita, avere Contatti con il pubblico, gestire e redigere lettere ed e-mail, relazioni interne, archivio, immettere e gestire dati con il computer.

Alla fine della mia esperienza lo studio commercialista mi ha proposto una collaborazione e io sono stata felice di accettare.

Elena Arghire

Sono venuta a conoscenza dell’Agenzia Dante Alighieri tramite internet e mi sono iscritta al corso di “Segretaria d’azienda” per acquisire un’ulteriore opportunità nel mondo lavorativo. Dal primo contatto sono stati molto professionali, assicurandomi assistenza e rispondendo ad ogni quesito.

La parte pratica del corso l’ho svolta presso lo “STUDIO AGM” di Badia Polesine che mi hanno accolta con molta cortesia, seguendomi con pazienza e disponibilità.

Ringrazio la scuola che mi ha fornita di tutto il materiale e supporto necessario, rispondendo in modo esaustivo ad ogni mia domanda o dubbio. Distinti saluti.

Giada Faggion

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