
Formazione professionale con stage garantito in studio medico locale
Il corso di segretaria di studio medico prepara a gestire con professionalità le attività amministrative e organizzative di uno studio medico o struttura sanitaria, in modo da garantire un servizio professionale e di alta qualità ai pazienti e al personale medico.
Il corso include 265 ore di lezioni teoriche e un tirocinio di almeno 2 mesi presso uno studio medico locale. La parte teorica si svolge interamente online con docenti esperti e qualificati: attraverso una piattaforma di e-learning, avrai accesso a lezioni interattive, materiali didattici aggiornati e sessioni di approfondimento con i nostri tutor.
Gli argomenti trattati includono:

La segretaria di studio medico è il primo punto di contatto per i pazienti. Il corso insegna a gestire l’accoglienza in modo professionale e rassicurante, a organizzare l’agenda del medico, a pianificare gli appuntamenti tenendo conto di orari, urgenze e cancellazioni, e a comunicare con i pazienti in situazioni ordinarie e di stress.

La gestione amministrativa di uno studio medico comprende l’organizzazione delle cartelle cliniche, l’archiviazione dei referti, la fatturazione, la gestione dei pagamenti (ticket, prestazioni private, convenzioni SSN) e la compilazione delle pratiche assicurative. Il corso fornisce le competenze pratiche per svolgere tutte queste attività in modo preciso e conforme alle normative vigenti.

In uno studio medico la qualità della comunicazione influisce direttamente sull’esperienza dei pazienti. Il corso approfondisce le tecniche di ascolto attivo, la gestione di situazioni emotivamente cariche (pazienti ansiosi, conflitti, comunicazioni difficili), la scrittura professionale (email, lettere, comunicazioni interne) e le strategie per coordinare le informazioni tra pazienti, medici e altri operatori sanitari.

La gestione digitale è parte integrante del lavoro quotidiano della segretaria di studio medico. Il corso introduce i principali software utilizzati negli studi medici italiani per la gestione delle prenotazioni, delle cartelle cliniche digitali, della fatturazione elettronica e delle comunicazioni interne. Vengono trattati anche gli strumenti di office automation (Microsoft Office, Google Workspace) e le procedure di archiviazione sicura dei dati sanitari.

Chi lavora in uno studio medico tratta quotidianamente dati sensibili di natura sanitaria. Questa sezione approfondisce il Regolamento GDPR applicato al contesto sanitario, gli obblighi di riservatezza, le procedure di raccolta e archiviazione sicura dei dati dei pazienti, la gestione dei consensi informati e le normative igienico-sanitarie che regolano l’attività degli studi medici.
Dopo aver completato la fase teorica del corso, potrai mettere in pratica ciò che hai imparato attraverso un tirocinio garantito. Grazie alle collaborazioni attivate dall’Agenzia Formativa Dante Alighieri con studi medici a Como e provincia, avrai la possibilità di svolgere la formazione pratica in un ambiente professionale. Questo percorso ti permetterà di acquisire esperienza diretta e affinare le tue competenze sotto la guida di esperti del settore.
Seguire le lezioni e svolgere il tirocinio in uno studio medico a Como ti permette di formarti in modo pratico e sostenibile. Riduci gli spostamenti, ottimizzi i tempi e riesci a conciliare meglio studio, lavoro e vita personale. Se abiti in città o in provincia, puoi iniziare a costruire la tua nuova carriera restando nel tuo territorio.
Como offre contesti professionali diversificati dove fare esperienza: studi privati, ambulatori, poliambulatori e centri medici di quartiere. Durante la pratica potrai osservare da vicino le attività di segreteria, comprendere le dinamiche interne a uno studio medico e mettere in pratica le competenze acquisite fin dai primi mesi.
Fare il tirocinio nella tua zona significa anche iniziare a inserirsi nel tessuto professionale locale. Entrerai in contatto con operatori sanitari, amministrativi e medici della città, costruendo una rete che potrà rivelarsi utile per il tuo futuro ingresso nel mondo del lavoro.
Informatrice Didattica
Federica Benincasa
031 4436098
Il nostro corso per segretaria di studio medico non si limita alla formazione in aula: è pensato per portarti concretamente nel mondo del lavoro. A Como e nei comuni vicini, collaboriamo con una rete selezionata di studi medici, ambulatori e strutture sanitarie private che ci contattano regolarmente per segnalare la necessità di nuovo personale qualificato. Questo ti permette di entrare in contatto diretto con realtà professionali attive sul territorio, in cerca proprio del profilo per cui ti sei formata.
Inoltre, potrai contare sul supporto costante della nostra Agenzia del Lavoro, accreditata dal Ministero, che ti accompagnerà nella ricerca di un impiego, aiutandoti a valorizzare le tue competenze e a costruire un percorso professionale solido nel settore sanitario.


Inizia un percorso di formazione che ti permetterà di fare esperienza all’interno di uno studio medico fin dai primi mesi, anche se parti da zero e non hai esperienza.

Per saperne di più, chiedi informazioni sul corso.

Al termine del corso, non sarai lasciata sola. Oltre allo stage pratico garantito, verrai seguita dalla nostra Agenzia del Lavoro, accreditata dal Ministero, che ti aiuterà a trovare un impiego nel settore.
Grazie a un ampio network di aziende partner e a un servizio personalizzato, ti metteremo in contatto con studi medici, poliambulatori e strutture sanitarie in cerca di profili come il tuo. L’obiettivo è accompagnarti concretamente nel mondo del lavoro.
Il tirocinio si svolge in uno studio medico o struttura sanitaria convenzionata nella tua zona di residenza, a Milano o in provincia. L’Agenzia Formativa Dante Alighieri gestisce direttamente il coordinamento con le strutture partner locali: non devi cercare autonomamente il posto di tirocinio.
Sì. Il corso per segretaria di studio medico è accessibile anche a chi non ha esperienza nel settore sanitario o amministrativo. Il percorso parte dalle basi — terminologia medica, organizzazione del Servizio Sanitario Nazionale, attività di front office e strumenti informatici per lo studio medico — e sviluppa progressivamente le competenze operative necessarie per la gestione quotidiana di uno studio.
Per iscriversi al corso non è necessario avere alcuna esperienza pregressa; ciò che conta è avere interesse per l’ambito sanitario, predisposizione ai rapporti interpersonali e motivazione all’apprendimento. Se ti riconosci, puoi iniziare anche da zero: il corso ti guiderà passo dopo passo.
Per iscriverti al corso per segretaria di studio medico sono richiesti i seguenti requisiti minimi di accesso:
Il corso di formazione per segretaria di studio medico ha una durata articolata in due fasi: una teorica e una pratica.
La parte teorica prevede 265 ore di formazione, organizzate in moduli dedicati alle competenze necessarie per operare in modo professionale all’interno di uno studio medico.
Al termine della parte teorica è previsto uno stage pratico di almeno 2 mesi presso studi medici o strutture sanitarie convenzionate nella zona di residenza della corsista.
L’alternanza tra formazione teorica e pratica consente di acquisire le competenze operative e l’esperienza necessaria per affrontare con sicurezza il mondo del lavoro.
Consulta il programma completo del corso o contattaci per informazioni.
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