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Le materie del
Corso di Segretaria Studio Medico
- Front office
- Forme giuridiche delle aziende
- Cenni di amministrazione del personale
- Sicurezza sul lavoro
- Gestione dei rifiuti
- Logistica e gestione del magazzino
- Fatturazione elettronica
- MUD
- Informatica di base
- Word, Excel, Stampa unione, Power point, Gestione del formato PDF
- Introduzione all’uso del browser
- Gestione della E-mail
- Google drive, Google calendar
- Esercizi area e-learning
- Google moduli
- Strumenti per la videoconferenza
- Dichiarazione dei redditi e 730
- Sicurezza informatica
- Privacy
- Elementi di organizzazione aziendale
- Le abilità relazionali
- L’assertività
- La comunicazione verbale e quella gestuale
- La comunicazione scritta
- La comunicazione umana
- Elementi e circolarità comunicativa
- La comunicazione interpersonale
- Fattori che facilitano la comunicazione
- L’analisi transazionale
- La comunicazione inefficace
- La comunicazione di persona
- La comunicazione telefonica
- Schede di autovalutazione
- L’accoglienza
- Preparare l’incontro
- Accogliere il visitatore
- L’attesa
- Saper congedare
- Garantire il seguito della visita
- Assistere un visitatore contento
- Comunicazione d’impresa e relazioni pubbliche
- Strumenti e professionisti delle relazioni pubbliche
- I modelli di comunicazione sociale
- Il quotidiano
- La radio
- La televisione
- Internet e i new media
- Le modalità comunicative
- I modelli comunicativi
- I modelli di comunicazione sociale
- I tempi della comunicazione
- I problemi comunicativi
- I filtri comunicativi
- I principali ostacoli alla comunicazione efficace
- Le finalità e gli obiettivi della comunicazione efficace
- La PNL
- Ascolto attivo e ascolto interiore
- La relazione di aiuto e il counseling
- La comunicazione con i familiari
- La comunicazione delle cattive notizie
- La comunicazione del rischio
- Terminologia di settore
- Cenni descrittivi di alcuni patologie tra le più diffuse
- Cenni di legislazione sanitaria
- La comunicazione di settore
- Il contesto lavorativo della segretaria di studio medico
- Salute e malattia: definizioni
- Cause di malattia e fattori di rischio
- La prevenzione delle malattie
- La riabilitazione
- L’accesso alle prestazioni sanitarie (dalla scelta del medico di fiducia, al ricovero ospedaliero)
- Il concetto di rete e la normativa di riferimento
- La cartella clinica (cartacea ed elettronica)
- La metodologia del lavoro socio-sanitario
- Metodi diagnostici ed esami
- Piccole attività di un laboratorio medico
- Gestione e compilazione dei moduli
- Le professioni socio-sanitarie
- Le professioni sanitarie infermieristiche e della professione ostetrica
- Le professioni sanitarie riabilitative
- Le professioni tecnico-sanitarie
- Le professioni tecniche della prevenzione
- Altre professioni che operano in campo socio-sanitario
- I luoghi di lavoro del settore socio-sanitario
- Il servizio sanitario nazionale
- Il Ministero della Salute e la Legge di Stabilità
- L’assistenza sociale e il sistema integrato di interventi e servizi sociali
- I soggetti pubblici preposti all’assistenza
- Il terzo settore
- Le politiche contro la povertà e l’esclusione sociale
- Il “Libro bianco”
- La carta europea dei diritti del malato
- La carta dell’anziano
- La carta dei diritti del malato in ospedale
- Diritti del bambino in ospedale
- La carta dei servizi sociali
- Il consenso informato
- Il diritto alla privacy
- Il segreto professionale
- Segnalazioni obbligatorie all’autorità giudiziaria
- Che cos’è l’anatomia
- Che cos’è la cellula
- Il metabolismo
- Il ciclo cellulare
- La meiosi
- I tessuti
- Il sistema circolatorio
- Il sangue
- I vasi sanguigni
- Il cuore
- Grande e piccola circolazione
- Patologie del sistema circolatorio
- Il sistema linfatico
- L’apparato respiratorio come funziona e sue patologie
- L’apparato digerente come funziona e sue patologie
- L’apparato riproduttore maschile e femminile
- Il sistema nervoso centrale e periferico
- L’apparato urinario come funziona e sue patologie
- L’apparato scheletrico
- L’apparato muscolare
- L’apparato tegumentario
- Gli organi di senso
- Un po’ di storia
- La farmacologia
- Come nasce un nuovo farmaco
- Impariamo a leggere il foglietto illustrativo
- Corretto uso dei farmaci
- La cassetta del primo soccorso domestico
- Uso e presentazione dei farmaci
- L’assunzione dei farmaci
- Le patologie da farmaci
- Uso dei farmaci negli anziani
- Uso dei farmaci in gravidanza
- Medicina naturale e cure non convenzionali
- Esercizio fisico e riabilitazione
- Le principali classi di farmaci
I docenti
Docenti di eccellenza, professionisti di fama
I nostri corsi sono tenuti da docenti altamente qualificati, riconosciuti a livello nazionale e internazionale per la loro esperienza e professionalità. Grazie a loro, offriamo ai nostri studenti una formazione di altissimo livello, unendo competenza tecnica e passione.
Dott. Zangirolami Carluccio
Medico chirurgo
Il Dott. Zangirolami Carluccio è docente del corso di segretaria di studio medico. Esercita la professione di Medico Chirurgo da diversi anni presso l’ospedale di Porto Viro.
Nel 2014, su proposta della Presidenza del Consiglio dei Ministri, ha ricevuto l’onorificenza di Cavaliere Ordine al Merito della Repubblica Italiana.
Dott. Provenzano Pasquale Antonio
Il Dott. Provenzano Pasquale Antonio è docente per il modulo facoltativo di assistente alla poltrona.
Dopo la laurea in Medicina e Chirurgia presso l’Università degli Studi di Palermo e la successiva specializzazione in Chirurgia Generale, ha operato come titolare di studi dentistici prima a Cortefranca (BS), poi a Zanica (BG) e infine a Bergamo occupandosi prevalentemente di implantologia e protesi, in particolar modo implantologia a carico immediato e con tecnica all-on-4.
Dott. Provenzano Daniele
Odontoiatria e Protesi Dentaria
Il Dott. Provenzano Daniele è docente per il modulo facoltativo di assistente alla poltrona.
Dopo la laurea in Odontoiatria e protesi dentaria presso l’Università Europea di Madrid (Spagna) e la successiva specializzazione di Laser in Odontoiatria presso l’Università San Raffaele di Milano, ha operato come odontoiatra presso gli studi dentistici di Zanica (BG) e Bergamo del Dott. Provenzano Pasquale Antonio.
Durante la permanenza in Spagna ha svolto anche attività di prevenzione orale presso varie scuole elementari della comunità di Madrid.
Delcarro Silvia
Esercita l’attività di assistente alla poltrona da più di 10 anni presso studio odontoiatrici della provincia di Bergamo.
Dott. Zangirolami Silvio
Psicologo e psicoterapeuta
Il Dott. Zangirolami Silvio è psicologo e psicoterapeuta. Esercita la propria attività da più di dieci anni nella provincia di Rovigo.
Dott.ssa Rachele Rossi
La Dott.ssa Rachele Rossi è laureata in biotecnologie mediche.
Dott.ssa Roberta Lorenzato
La Dott.ssa Roberta Lorenzato è docente di segreteria, marketing e comunicazione.
Si occupa di formazione, consulenza e selezione del personale. È laureata in filologia moderna e lettere antiche. Svolge attività di formazione e consulenza per CNA Formazione, Confartigianato Formazione, Enaip Veneto, Infolingue S.r.l., Consorzio Intesa ed Ecipa e presso diverse aziende per conto di Boston Group.
Jimmy Ghione
Docente di comunicazione
Jimmy Ghione ha realizzato per noi un esclusivo corso di comunicazione.
Gianluigi Ghione, detto Jimmy, nasce a Torino il 21 gennaio 1964, sotto il segno dell’Acquario.
Si diploma geometra in Svizzera. Tornato a casa, decide di recarsi negli Stati uniti, in Florida, per studiare recitazione, e si ferma per quattro anni.
Rientrato in Italia, inizia la carriera artistica, prima in teatro con le “Sorelle Materassi” e il “Ciclope”, e poi su Radio 1 con Giorgio Bracardi e Mario Marenco.
Il primo ruolo cinematografico lo interpreta nel film di Maurizio Ponzi “Noi uomini duri” con Renato Pozzetto ed Enrico Montesano, cui fanno seguito: “Scirocco”, “La bottega dell’orefice” con Burt Lancaster, tratto dal testo teatrale scritto negli anni Cinquanta da Papa Wojtyla, “Le nuove comiche” per la regia di Neri Parenti, “La signora della città”, con Maria Grazia Cucinotta.
Nel 1998 inizia a collaborare con Antonio Ricci come inviato di Striscia la Notizia; ha anche condotto due stagioni di Striscia la domenica.
Nel 2012 vince il Leggio d’oro – Premio alla voce dell’inchiesta.
Nel 2020, a seguito di un servizio di Striscia la notizia del 2009 su alcuni narcotraffici in Colombia, ha ricevuto la cittadinanza colombiana.
È tifoso del Torino e grande appassionato di vetture sportive e di corse. Jimmy, infatti, gareggia in un campionato per vetture Turismo e negli ultimi anni si è fatto apprezzare in diversi eventi legati alle quattro ruote.
Jimmy oggi, oltre che volto noto di Striscia, è anche un apprezzato autore e conduttore di eventi.
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