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Le materie del
Corso web marketing
- I concetti del marketing
- Il marketing transazionale, Il marketing relazionale
- Il crm: gestione delle relazioni con i clienti
- Analisi dei dati
- Segmentazione, targeting e posizionamento
- La matrice swot: forza, debolezza, opportunità e minacce del business
- Case history
- Testimonial & influencer
- Sponsorizzazioni
- Responsabilità sociale d’impresa – Corporate social responsability
- Sponsorizzazioni web
- Campagna marketing
- Marketing mix
- Identità aziendale, vision, mission
- Stakeholder – i soggetti coinvolti nell’azienda
- Il funnel marketing
- Lead generation, conversioni di vendita
- Front-end & back-end
- Il prezzo, la break even analysis
- Il marketing e l’internazionalizzazione delle imprese
- Le abilità relazionali
- L’assertività
- La comunicazione verbale e quella gestuale
- La comunicazione scritta
- La comunicazione umana
- Elementi e circolarità comunicativa
- La comunicazione interpersonale
- Fattori che facilitano la comunicazione
- L’analisi transazionale
- La comunicazione inefficace
- La comunicazione di persona
- La comunicazione telefonica
- Schede di autovalutazione
- L’accoglienza
- Preparare l’incontro
- Accogliere il visitatore
- L’attesa
- Saper congedare
- Garantire il seguito della visita
- Assistere un visitatore contento
- Comunicazione d’impresa e relazioni pubbliche
- Strumenti e professionisti delle relazioni pubbliche
- I modelli di comunicazione sociale
- Il quotidiano
- La radio
- La televisione
- Internet e i new media
- Cos’è il marketing
- Analisi dei dati
- Importanza del marketing digitale
- Seo, sem, google ads
- Social media marketing, referral marketing, affiliate marketing, inboud marketing, mobile marketing
- Web analytics
- Strumenti: sito web, social network, chat, forum, feed rss
- Le professioni del web marketing: web marketing manager, specialista seo, social media manager
- Digital Copywriter
- Creatività e comunicazione
- Concept: ricominciare dalle persone
- Scrivere bene prima di scrivere nei media
- Contenuti per il web
- Sito web e blog
- Landing page
- Social network
- Le origini, le varie fasi, scrivere per gli utenti, curare e aggiornare contenuti e approfondimenti
- Strumenti per individuare, analizzare e studiarei migliori contenuti sul web
- Scrivere e promuovere un contenuto – skyscraper technique
- Ottimizzare i contenuti per i motori di ricerca
- Come studiare il pubblico
- Creare un piano editoriale
- Story telling e visual story telling
- Inbound marketing
- E-mail marketing
- Strategia marketing B2B
- Cos’è e perché è importante
- I motori di ricerca
- SEO onpage e SEO offpage
- Studio Keywords
- Architettura di un sito web
- Google Search Console
- Google Analytics
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- SEO su WordPress
- Step fondamentali
- Articoli per blog
- Dem e newsletter
- WordPress
- Come citare le fonti
- Il titolo
- Differenza tra notizia e comunicato stampa
- L’attacco: iniziare bene per essere a metà dell’opera
- Seo copywriting efficace
- Struttura dell’articolo
- I motori di ricerca
- Mobile vs desktop
- Black hat seo
- Creare i contenuti
- Chi è il copywriter
- Principi della creatività
- Google ads: come creare un annuncio, struttura account, reti pubblicitarie, targeting, offerte e budget, obiettivi, smart bidding, monitoraggio delle conversioni, strumenti utili e a supporto
- Landing page, le pagine principali di un sito
- Creare una campagna con Google
- Tipologie di campagna
- Gruppi di campagne
- Sviluppo e corrispondenza Keywords
- Scrivere annunci
- Estensioni annuncio
- Local Advertising
- Funnel Marketing
- Monitoraggio delle conversioni
- Ottimizzazione delle campagne
- Adwords e SEO
- Remarketing e Retargeting
- Strategie di Remarketing in Google Adwords
- Le 4 p del marketing classico e per e-commerce
- Il marketing digitale
- La storia di internet e del web marketing
- Obiettivi del social media marketing
- Brand e immagine
- Customer care
- I social network e l’advertising
- L’utilizzo dell’hashtag nelle varie piattaforme
- Monitoraggio e conversioni
- Costruire una strategia social
- Social media B2B
- Social media B2C
- Social selling
- Cenni storici
- Facebook per le aziende: creazione e gestione di una pagina aziendale, attività e strumenti utili
- Facebook ads: installazione pixel, pubblico personalizzato, remarketing
- Facebook marketing: analisi, best practices, linguaggio, calendario editoriale, campagna
- facebook ads, facebook vs google
- Business manager
- Le origini e la community
- Ceazione di un profilo
- Opportunità per le aziende
- Storytelling
- Guadagnare su instagram
- Case histories
- Le diverse tipologie di contenuto
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- Strumenti e funzioni: fotocamera, filtri, hashtag, tool esterni
- Instagram per le aziende
- Instagram e campagne di advertising
- Instagram Influencer Marketing
- Cos’è e come funziona?
- Creare contenuti
- TikTok e l’engagement
- Tipologie di video
- TikTok per il business: lanciare account, campagne
- Marketing su TikTok
- Casi studio per aziende
- Introduzione, LinkedIn in numeri
- Perchè le aziende lo usano
- Il profilo
- Differenze tra profilo e pagina
- I gruppi
- Inserzioni a pagamento
- LinkedIn content engagement
- LinkedIn Lead generation
- LinkedIn promotion
- Introduzione all’economia aziendale
- L’azienda e il concetto di sistema
- L’azienda e la sua forma giuridica
- Cenni sul bilancio
- Definizione di economia aziendale, Concetto di risorsa e di bisogno, Distinzione tra aziende e
- imprese
- Il punto di vista degli aziendalisti, Il sistema delle relazioni azienda-ambiente e relativo subsistema
- Il soggetto giuridico e il soggetto economico
- La fatturazione elettronica
I docenti
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Dott.ssa Roberta Lorenzato
La Dott.ssa Roberta Lorenzato è docente di segreteria, marketing e comunicazione.
Si occupa di formazione, consulenza e selezione del personale. È laureata in filologia moderna e lettere antiche. Svolge attività di formazione e consulenza per CNA Formazione, Confartigianato Formazione, Enaip Veneto, Infolingue S.r.l., Consorzio Intesa ed Ecipa e presso diverse aziende per conto di Boston Group.
Dott.ssa Garavello Elena
La Dott.ssa Garavello Elena è docente di diritto, marketing ed economia.
È laureata in Economia aziendale, management e professioni presso l’Università degli Studi di Ferrara.
Insegna nelle Scuole secondarie di secondo grado della provincia di Rovigo.
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